Termos de serviço

Rapporto Contrattuale

I presenti Termini di utilizzo (“Termini”) disciplinano l’accesso o l’uso da parte sua, una persona fisica di applicazioni, siti web, contenuti, prodotti e servizi (i “Servizi”) messi a disposizione da Monica Bispo , una ditta individuale costituita Italia, con sede in, Via Zanardelli 54 Carpenedolo Brescia Piva 04023680988. 

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI PRIMA DI ACCEDERE O UTILIZZARE I SERVIZI.

L’accesso e l’utilizzo dei Servizi costituisce la sua accettazione ad essere vincolato dai presenti Termini, e con ciò si stabilisce un rapporto contrattuale tra lei e Monica Bispo. Qualora non accetti i presenti Termini, non le sarà possibile accedere o utilizzare i Servizi. I presenti Termini sostituiscono espressamente qualsiasi precedente accordo o intesa con lei.

Monica Bispo può risolvere immediatamente i presenti Termini o i Servizi da lei fruiti, o in generale cessare l’offerta o negare l’accesso ai Servizi o a parte degli stessi, in qualunque momento e per qualsiasi motivo.

Monica Bispo può modificare i Termini relativi ai Servizi di volta in volta. Le modifiche entreranno in vigore con la pubblicazione da parte di Monica Bispo di tali Termini aggiornati in questo sito o delle politiche modificate o dei Termini aggiuntivi sui Servizi applicabili. L’accesso o l’uso continuati dei Servizi dopo tale pubblicazione costituisce il suo consenso ad essere vincolato dai Termini. 

La raccolta e l’utilizzo dei dati personali in relazione ai Servizi è conforme a quanto previsto nella Politica sulla Privacy di Monica Bispo. 

Nel sito www.laterracruda.com è possibile acquistare prodotti e oggetti realizzati e registrati da BISPO. 

I Servizi e tutti i diritti inerenti sono e rimarranno di proprietà di Monica Bispo, o dei rispettivi concessori di licenza.

Ordine e Pagamento

Una volta identificato il prodotto / i prodotti desiderati , il cliente dovrà fornire alcuni suoi dati anagrafici e dovrà inserire accuratamente i dati del destinatario prestando la massima attenzione al corretto inserimento delle informazioni necessarie a garantire il buon esito dell'ordine.

L'inserimento dei dati sopra indicati è necessario per l'invio della fattura e per la corretta esecuzione dell'ordine.

Le Parti non intendono attribuire all'inserimento dei dati sopra indicati il valore di consenso del cliente a legittimare Monica Bispo ad agire anche in nome del cliente.

Infine, per completare l'ordine, nel rispetto di quanto previsto dall'art. 1719 del codice civile, dovrà effettuare il pagamento attraverso Carta di credito online: sarà sufficiente inserire i dati della propria carta (tipo di carta, numero, data di scadenza e se necessario il codice controllo). La transazione verrà gestita interamente da applicazioni di shopify garantendo i massimi livelli di sicurezza.

Codici Promozionali

Monica Bispo può, a sua esclusiva discrezione, creare codici promozionali che possono essere riscattati come buoni sconto. L’utente riconosce che i Codici Promozionali: (i) devono essere utilizzati per i destinatari e lo scopo voluti, e in modo lecito (ii) non possono essere duplicati, venduti o trasferiti in qualsiasi modo, o messi a disposizione del pubblico in generale (pubblicati in una forma accessibile al pubblico o altrimenti), salvo esplicita autorizzazione di Monica Bispo (iii)

non sono validi come forma di liquidità e (vi) potrebbero scadere prima di essere utilizzati. 

Conferma d'ordine

Per ogni ordine riceverà entro pochi minuti una conferma via e-mail contenente il numero d'ordine nonché le informazioni dettagliate riguardo al prodotto acquistato, al prezzo, alla data di consegna e all'indirizzo del mittente e del destinatario.

Qualora non dovesse ricevere una conferma di ordine, la preghiamo di mettersi in contatto con il servizio clienti inviando una mail a monica@laterracruda.com.

Garanzia

Le assicuriamo che tutte le sue ordinazioni saranno eseguite con competenza e qualità . La nostra garanzia comprende:

  • la qualità e l'assoluta freschezza del prodotto

  • la consegna nei tempi indicati nelle singole schede prodotto

  • il prezzo pubblicato sul sito

Per qualsiasi tipo di reclamo la invitiamo a scriverci all’indirizzo e-mail infothebis@yahoo.com entro e non oltre 48 ore dalla data di consegna.

Termini delle Spedizioni dei prodotti Terra Cruda®

Ecco le tempistiche che devi considerare mentre aspetti il tuo ordine.
Spediamo durante i giorni lavorativi, dal Lunedì al Venerdì, escluse le feste nazionali.
Il costo delle spedizioni è di 10,90€ (iva e tasse inclusi).

Quando il tuo pacco parte riceverai via mail il numero e il link di tracking della spedizione.

Le spedizioni sono sempre tracciabili e ti comunicheremo il codice di tracciamento una volta effettuata la spedizione. Se per qualche motivo non avessi ricevuto il codice di tracciamento non esitare a contattarci via mail o social.

Una volta effettuato l'ordine, i tempi di lavorazione e spedizione variano dai 3-5 giorni lavorativi in base alla quantità di prodotto ordinato e la dimensione del prodotto.